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● 歡迎您的訂購，我們有下列幾種付款方式敬請多加利用：
優先建議【宅急便貨到付款】或【宅急便貨到刷卡】或【線上刷卡】或【ATM銀行轉帳】或【郵局劃撥單匯款】或【銀行櫃檯匯款】是最快速便捷又安全的付款方式。 |
| ● 由於【24小時便利商店付款】，便利超商收完錢，需要三個工作天以後才能轉帳給銀行，以致於雖然您已經完成付款，可是我們卻必須等很多天，才能收到銀行的付款確認通知，所以可能會影響出貨的時間。 |
| 寄送時間 |
【一般商品】完成付款確認後，7個工作天內送達(不包含週六日及國定假日)
【訂製商品】訂製類商品需依實際訂製內容等條件，來確認所需要的製作時間及交貨期。該類訂單將轉由專人為您服務。
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| 送貨方式 |
國內透過【黑貓宅急便】或是【郵局便利箱】運送；國外地區則由【中華郵政國際快捷】寄送。 |
| 送貨範圍 |
台澎金馬地區免運費，皆可送達。請注意！收件地址請勿為郵政信箱。若有國外地區送貨需求，請於訂購前先與我們連絡寄送的運費。歡迎使用免費網路電話與我們連絡唷！ |
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產品保固
售後服務
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所有商品全面享有七天的鑑賞期，若產品本身瑕疵，或運送過程導致新品瑕疵，到貨7日內可更換新品；每件商品均附有JET保證書，且每件飾品均享有終身免費清潔保養之服務。 |
| 退貨說明 |
商品一經拆封標籤撕毀後，則無法進行退換貨。欲退換商品，必需具備商品完整的外包裝、配件、珠寶盒、保證單、發票、出貨單、贈品等、退換貨原因的說明，否則恕不接受退貨。 |
| 退貨程序 |
在退換貨之前須與金玉堂銀樓有限公司客服中心取得聯繫，請先來電(07) 651-8759，以辦理退換貨事宜，待商品驗退無誤後，即辦理退款手續。 |
| 退貨運費 |
產品退換貨時，要先告知寄出時間，請務必以【限時掛號郵件】或【宅急便】寄出，將物品寄回本公司的運費，請由客戶自行負擔，並保證商品送達安全。 |
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其他服務
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若您對購買流程、付款方式及退、換貨相關問題、商品運送不清楚，請參考「 購物說明」或「 常見問題」。 |
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